Politique d’expédition

🚚 LIVRAISON (PAYANTE)

📍 Livraison effectuée uniquement dans des lieux stratégiques
(pas de montée, pas de quartier)

👉 Deux possibilités de règlement pour la livraison :
✔️ Au moment de la validation de la commande
✔️ En espèces lors de la réception de l’article

💰 Les tarifs varient selon la zone et sont communiqués en message privé.

📞 Les clients seront contactés pour l’organisation de la livraison.
⏰ L’heure de livraison n’est pas définie à l’avance : le coursier effectue sa tournée dans la journée, sans pression, afin de garantir une livraison en toute sécurité.

🕣 Horaires de livraison : de 8h30 à 16h00

Politique de livraison – Shiny Vibes

La présente politique de livraison a pour objectif d’informer les clients des modalités de livraison applicables aux commandes passées auprès de Shiny Vibes.

1. ZONES DE LIVRAISON

Shiny Vibes assure la livraison de ses produits en Polynésie française, selon les modalités précisées ci-dessous.

Les livraisons sont effectuées uniquement dans des lieux stratégiques.
⚠️ Aucune livraison ne sera effectuée dans les montées ou les quartiers.

2. FRAIS DE LIVRAISON

Les frais de livraison sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix des articles, sauf mention contraire.

Les tarifs varient selon la zone de livraison et sont communiqués au client avant validation de la commande, par message privé ou lors de l’échange commercial.

3. MODALITÉS DE RÈGLEMENT DE LA LIVRAISON

Deux options sont proposées pour le règlement de la livraison :

  • ✔️ Paiement au moment de la validation de la commande

  • ✔️ Paiement en espèces lors de la réception de la commande

⚠️ Pour les envois par fret avion ou fret bateau, les frais de livraison doivent être réglés obligatoirement au moment de la validation de la commande.

4. ORGANISATION DE LA LIVRAISON

Une fois la commande prête, le client est contacté afin d’organiser la livraison.

  • Les livraisons sont effectuées sans horaire précis garanti.

  • Le coursier effectue sa tournée sur la journée afin d’assurer une livraison en toute sécurité.

🕣 Horaires de livraison habituels : de 8h30 à 16h00

5. DÉLAIS DE LIVRAISON

Pour les articles en précommande, les délais de réception et de livraison sont estimés entre 15 et 20 jours ouvrables, à compter de la clôture des commandes.

Ces délais sont fournis à titre indicatif et peuvent être impactés par des facteurs externes (transport, fret, conditions logistiques).

6. ABSENCE LORS DE LA LIVRAISON

En cas d’indisponibilité du client au moment de la livraison convenue :

  • Une nouvelle organisation pourra être proposée

  • Des frais supplémentaires pourront être appliqués si nécessaire

7. RESPONSABILITÉ

Shiny Vibes ne saurait être tenue responsable des retards de livraison dus à des causes indépendantes de sa volonté (retards de transport, fret, conditions météorologiques, contraintes logistiques, etc.).

8. CONTACT

Pour toute question relative à la livraison, le client est invité à contacter Shiny Vibes par message privé ou via les coordonnées indiquées sur le site.

✨ Shiny Vibes s’engage à faire le maximum pour assurer une livraison fluide, organisée et sécurisée, dans le respect de chacun.