Conditions d’utilisation

Conditions de service – Shiny Vibes

Les présentes conditions de service régissent l’utilisation du site et les ventes proposées par Shiny Vibes.
Toute commande passée implique l’acceptation pleine et entière des conditions ci-dessous.

1. OBJET

Shiny Vibes propose la vente d’articles (sacs, accessoires et produits associés), principalement via un système de précommande.

2. COMMANDES

  • Les commandes s’effectuent via le site Shopify ou par message privé, selon les produits proposés.

  • Toute commande est considérée comme ferme et définitive après validation du règlement.

  • Pas de règlement = pas de commande.

Pour les précommandes, une date de clôture est systématiquement indiquée. Toute commande passée après cette date sera reportée au cycle suivant.

3. PRIX

  • Les prix sont indiqués en Francs CFP (XPF).

  • Les prix affichés n’incluent pas les frais de livraison, sauf mention contraire.

  • Tahitian Shiny se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà validées.

4. MODALITÉS DE PAIEMENT

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Espèce

  • Virement bancaire

  • Deblock

  • Wise

  • CCP

Le règlement doit être effectué au moment de la commande.
Pour les envois par fret avion ou fret bateau, le règlement est obligatoire lors de la validation de la commande.

5. LIVRAISON

  • La livraison est payante et s’effectue uniquement dans des lieux stratégiques (pas de montée, pas de quartier).

  • Les tarifs varient selon la zone et sont communiqués au client avant validation.

Deux options de règlement pour la livraison :

  • Au moment de la validation de la commande

  • En espèces lors de la réception de l’article (hors fret avion/bateau)

Les clients sont contactés pour l’organisation de la livraison.
Les horaires de livraison s’étendent généralement de 8h30 à 16h00, sans heure précise garantie, le coursier effectuant sa tournée dans la journée afin d’assurer la sécurité de tous.

6. DÉLAIS

Pour les précommandes, les délais de réception sont estimés entre 15 et 20 jours ouvrables, à compter de la clôture des commandes.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier indépendamment de la volonté de Tahitian Shiny (transport, fournisseurs, conditions logistiques).

7. ANNULATION & REMBOURSEMENT

  • Toute annulation effectuée après le 12 du mois entraînera un remboursement limité à 30% du montant de la commande.

  • Aucun remboursement ne pourra être exigé une fois la commande en cours de traitement ou expédiée.

8. RESPONSABILITÉ

Tahitian Shiny ne saurait être tenue responsable des retards ou manquements dus à des causes extérieures (transporteurs, fret, conditions météorologiques, grèves, etc.).

9. DONNÉES PERSONNELLES

Les informations personnelles communiquées par les clients sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et ne sont ni revendues ni partagées à des tiers, conformément à la réglementation en vigueur.

10. DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions de service sont régies par le droit applicable en Polynésie française.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

✨ Shiny Vibes se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.